Monitor queues in real time
Continuously control queue length, wait times and flow during peak hours.
Reduce waiting, prevent drop-offs and keep customers happy. Monitor queues in real time and anticipate service needs before they become problems.
Brands already measuring with Flame
Turn intuition into action plan: where to optimize, when to intervene, and what truly moves the needle.
Continuously control queue length, wait times and flow during peak hours.
Identify long waits in advance, trigger automated alerts and reduce abandonment.
Use queue data to dynamically adjust staffing and improve responsiveness.
Connect via API to trigger staff notifications, signage and CRM updates.
Flame Queue Analytics measures occupancy, wait times and abandonment rates across service areas.
Visualize queue performance in real time, receive alerts when thresholds are crossed, and automate responses via APIs and integrations.
Cross visitors with operations and sales to discover actionable patterns.
Visualize each checkout, kiosk or service area in real time.
How long the visitor really waits.
% of customers leaving without being served.
Automated notifications to reinforce staff in real time.
Patterns by hour and day for smarter scheduling.
Detect which counters underperform.
Reduce waits. Recover lost revenue at the queue.
Personalized demo in 20 minutes.
Flame Analytics is an advanced smart analytics platform designed to support a wide range of industries and sectors.
Improve experience, profitability and decision-making across every mall in your portfolio.
Leer másDrive retail success with real-time customer insights.
Leer másUnlock the value of your public spaces by turning data into strategic actions.
Leer másUse data-driven insight to anticipate guest needs and improve service quality.
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Somos clientes desde hace años y pretendemos seguir siéndolo. Flame te cuenta lo que no puedes ver sentado en una oficina o dando un paseo por el hall del centro comercial. Te acerca al cliente desde el momento en que pasa por delante.
Gracias Flame analytics por acompañarnos en el apasionante reto de ofrecer a nuestros visitantes una experiencia omnicanal total.
Es un placer trabajar con Flame analytics como socio estratégico. Fiabilidad para poder analizar el rendimiento de nuestra tienda.
Flame es una plataforma muy visual con la que te haces una idea de todo lo que ocurre en nuestros restaurantes. Estamos teniendo una experiencia muy positiva.
Gracias a la tecnología, nuestra red dispone ahora de un sistema capaz de comunicar información valiosa sobre nuestra actividad empresarial.
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