Flame Analytics

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Artículos sobre analítica del espacio físico, retail y centros comerciales.

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Mapas de calor, claves para conocer a tu cliente y vender más

¿Qué es un mapa de calor? Un mapa de calor es la representación gráfica del layout de la tienda…

21 de julio de 2014

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Fidelización en retail ¿Son tus clientes fieles? ¿Sabes cuál es la tasa de retorno a tu tienda?

El grado de fidelidad del clientes es un dato muy importante y a tener muy en cuenta. Para el…

18 de julio de 2014

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10 Trucos para hacer ofertas y vender más

10 Trucos para hacer ofertas y vender más. El experto en temas de retail Celestino Martínez nos da…

17 de julio de 2014

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La ubicación de tu tienda, un factor clave para triunfar

La ubicación de tu tienda es sin duda un elemento a tener muy en cuenta y un factor clave para…

10 de julio de 2014

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Mapas de calor, la clave en la analítica para tiendas

Analizar, medir, mejorar… En Flame insistimos a diario en la necesidad de conocer bien a los…

7 de julio de 2014

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Historias de pioneros del retail: el ejemplo de un revolucionario del siglo XX

Historias de pioneros del retail: el ejemplo de un revolucionario del siglo XX. Es cierto que el…

27 de junio de 2014

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La importancia del «cuenta personas» para el sector retail

La importancia del « cuenta personas » para el sector retail. Es vital para acertar con nuestras…

25 de junio de 2014

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Las 10 reglas de oro para lograr el perfecto layout en una tienda

Hoy te presentamos un valioso conjunto de diez reglas de oro, fundamentales para alcanzar un layout…

16 de junio de 2014

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Los desafíos del Retail omnichannel

Los desafíos del Retail omnichannel. Desde Flame queremos resaltar lo importante que es situar al…

10 de junio de 2014

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El 72% de los clientes se pierden por indiferencia o mala atención

El 72% de los clientes se pierden por indiferencia o mala atención. El servicio al cliente en el…

2 de junio de 2014

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Escaparatismo eficaz: los escaparates temáticos

Escaparatismo eficaz: los escaparates temáticos . Ya conocemos la importancia que tiene el…

30 de mayo de 2014

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¿Cuánto tiempo están los clientes dentro de tu tienda?

¿Cuánto tiempo están los clientes dentro de tu tienda? Esta es una pregunta que muy a menudo se…

27 de mayo de 2014

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¿Ecommerce VS tienda física? 6 interesantes conclusiones

¿Ecommerce VS tienda física? 6 interesantes conclusiones. Hoy nos hacemos eco de 6 interesantes…

13 de mayo de 2014

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¿Está tu tienda bien ubicada? ¿Cuántas personas pasan por delante cada día?

Para muchos comerciantes la ubicación de su tienda es una de las mayores preocupaciones. Y es que…

28 de abril de 2014

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CRO (Conversion Rate Optimization) ¿se puede medir en una tienda física?

CRO (Conversion Rate Optimization) es la optimización de la tasa de conversión, un indicador que…

25 de abril de 2014

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Cada vez más tiendas en España conocen el comportamiento de sus clientes gracias a los mapas de calor

Hoy en día las tiendas y los retailers no quieren saber sólo qué productos o servicios compramos…

14 de abril de 2014

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7 tendencias que están cambiando el sector del retail

7 tendencias: Los retailers luchan día tras días para adaptarse y sobrevivir. Como todos la sabéis…

10 de abril de 2014

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¿Qué es el retailment?

Curiosa palabra que leíamos en Bespokely esta mañana. El retailment es una palabra que surge de…

7 de abril de 2014

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¡Que no te cuenten cuentos! 10 mitos sobre el retail omnicanal

Estos mitos están sacados del estudio publicado por PWC “ Desmitificando al Comprador Online: 10…

4 de abril de 2014

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¿Qué es 'iBeacon' y para qué sirve?

Algunos ya lo consideran la gran revolución del retail , otros dicen que esta tecnología tiene un…

2 de abril de 2014