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Entrevistas

Conversaciones con líderes del retail y los centros comerciales.

Entrevistas

Jonathan Solís en Acens: «Nuestra satisfacción con el servicio AWS by acens es muy alta»

No os perdáis el reportaje de nuestro CEO Jonathan Solís para el podcast del blog de acens…

20 de octubre de 2022

Entrevistas

Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»

Hablamos hoy con Anaida Flores Hortelano, responsable de Marketing del Centro Comercial Artea…

5 de septiembre de 2022

Entrevistas

Ainhoa Oyarbide: «Evitar esfuerzos al cliente y generarle sensaciones positivas es clave para que vuelva»

Entrevistamos a Ainhoa Oyarbide Mendieta, Directora de Marca y Comunicación de Eroski . Entrevista…

25 de julio de 2022

Entrevistas

Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»

Sandra Iglesias es la Marketing Manager del Centro Comercial Miramar. Para Sandra a tecnología es…

21 de julio de 2022

Entrevistas

Alberto Almazán: «Imagino un mall del futuro más centrado en lo humano y en lo social»

Charlamos con Alberto Almazán, Gerente de centro comercial Fuenlabrada 2. Alberto es optimista y…

18 de julio de 2022

Entrevistas

Persia Ashtari Vélez: «Los centros comerciales siguen siendo puntos de destino muy presentes en la mente del consumidor»

Hoy charlamos con Persia Ashtari Vélez, Marketing Manager en el Centro Comercial Porto Pi de MERLIN…

14 de julio de 2022

Entrevistas

Antonio Maeso: «La digitalización nos permite poner el foco en la experiencia final del cliente»

Antonio Maeso es director general en Hoteles Marina d’Or . Tras 25 años liderando compañías de ocio…

19 de mayo de 2022

Entrevistas

Yohana Kelm: «El sector hotelero ha tenido una reactivación instantánea»

Charlamos hoy con Yohana Kelm, responsable comercial del hotel 7 Lagos, en Argentina, enfocada en…

1 de marzo de 2022

Entrevistas

Alfonso de la Fuente Fernández de la Vega: «El mall del futuro será un lugar de experiencias en el que el el consumidor vendrá a disfrutar de compras y de ocio»

Charlamos con Alfonso de la Fuente, Subdirector del Centro Comercial Alisios y uno de los ponentes…

9 de diciembre de 2021

Entrevistas

Miguel Arias García: «Más pronto que tarde volveremos a la actividad normal, con prudencia y responsabilidad»

Miguel Arias García es Concierge & Guest Experience Assistant Manager en BLESS HOTEL MADRID…

2 de diciembre de 2021

Entrevistas

Patricia Jack: «Hemos estado ahí, aprendiendo a diario qué necesitaban nuestros clientes para sentirse seguros y poder ofrecérselo»

Charlamos con Patricia Jack, responsable de Comunicación en NOA Boutique Hotel. Entrevista sector…

11 de noviembre de 2021

Entrevistas

Juan Bosco González: «El turismo es optimismo por naturaleza»

Juan Bosco González, durante 35 años trabajando en el Sector Turístico, es optimista con respecto…

1 de noviembre de 2021

Entrevistas

Hugo Gil: «Hemos de ofrecer una experiencia de compra que combine un entorno agradable, cómodo, bonito, seguro y limpio»

Hugo Gil González es el gerente del centro comercial Siam Mall . Con él hablamos en esta entrevista…

14 de octubre de 2021

Entrevistas

Ángel Rodríguez Duro: «Un negocio que no se digitalice tendrá que asumir una reducción de sus ingresos e incluso el cierre»

Ángel Rodríguez Duro, Manager de GPVs en Farlabo, es optimista en cuanto al futuro del retail y…

19 de agosto de 2021

Entrevistas

Fernando Boró Beltrán: «El mall del futuro será más tecnológico y con una gran interacción entre el centro y sus clientes»

Charlamos con Fernando Boró Beltrán, gerente del Centro Comercial Arturo Soria Plaza. Fernando es…

14 de junio de 2021

Entrevistas

Rodolfo Pérez Encinas: «Al cliente hay que hacerle ver que su opinión cuenta, que es él el que decide»

Rodolfo Pérez Encinas es director de retail en Scanbuy. Nos cuenta en esta entrevista que el sector…

10 de junio de 2021

Entrevistas

Patricia Portero: «Gracias a la analítica y el marketing digital se mejora la gestión del hotel incrementando las ventas y reservas directas»

Patricia Portero es directora de hotel y aunque cree que «la normalidad todavía es un poco inexacta…

3 de mayo de 2021

Entrevistas

Enrique Aparicio: «El retail tal y como lo conocemos se está agotando, pero tengo confianza en un nuevo resurgir del sector»

Enrique Aparicio Bolívar, responsable de Business Intelligence y Analytics & Business…

1 de febrero de 2021

Entrevistas

Maria Jesús Montesinos: «Vivimos un momento clave para la fidelización»

Charlamos con Maria Jesús Montesinos, CEO and founder de C3 Retail Consulting Services. María Jesús…

19 de noviembre de 2020

Entrevistas

Tomás Floría: «La integración omnicanal, que antes era casi necesaria, ahora ya es imprescindible»

Charlamos hoy con Tomás Floría, ejecutivo con experiencia en dirección de grandes superficies…

9 de noviembre de 2020