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Entrevistas

Conversaciones con líderes del retail y los centros comerciales.

Entrevistas

Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»

Hablamos hoy con Anaida Flores Hortelano, responsable de Marketing del Centro Comercial Artea…

5 de septiembre de 2022

Entrevistas

Ainhoa Oyarbide: «Evitar esfuerzos al cliente y generarle sensaciones positivas es clave para que vuelva»

Entrevistamos a Ainhoa Oyarbide Mendieta, Directora de Marca y Comunicación de Eroski . Entrevista…

25 de julio de 2022

Entrevistas

Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»

Sandra Iglesias es la Marketing Manager del Centro Comercial Miramar. Para Sandra a tecnología es…

21 de julio de 2022

Entrevistas

Alberto Almazán: «Imagino un mall del futuro más centrado en lo humano y en lo social»

Charlamos con Alberto Almazán, Gerente de centro comercial Fuenlabrada 2. Alberto es optimista y…

18 de julio de 2022

Entrevistas

Persia Ashtari Vélez: «Los centros comerciales siguen siendo puntos de destino muy presentes en la mente del consumidor»

Hoy charlamos con Persia Ashtari Vélez, Marketing Manager en el Centro Comercial Porto Pi de MERLIN…

14 de julio de 2022

Entrevistas

Adriana Asensi: «La tecnología es nuestro principal aliado para mejorar la experiencia del cliente»

Adriana Asensi, Responsable de Gerencias de Carrefour Property, lo tiene claro, el mall del futuro…

21 de febrero de 2022

Entrevistas

José M. Santos : «Necesitamos imaginación para sorprender a un cliente ávido de experiencias WoW»

José Manuel Santos es Socio Fundador y CEO en Nómadas Online. En su día a día se dedica a…

6 de enero de 2022

Entrevistas

Alfonso de la Fuente Fernández de la Vega: «El mall del futuro será un lugar de experiencias en el que el el consumidor vendrá a disfrutar de compras y de ocio»

Charlamos con Alfonso de la Fuente, Subdirector del Centro Comercial Alisios y uno de los ponentes…

9 de diciembre de 2021

Entrevistas

Miguel Arias García: «Más pronto que tarde volveremos a la actividad normal, con prudencia y responsabilidad»

Miguel Arias García es Concierge & Guest Experience Assistant Manager en BLESS HOTEL MADRID…

2 de diciembre de 2021

Entrevistas

Patricia Jack: «Hemos estado ahí, aprendiendo a diario qué necesitaban nuestros clientes para sentirse seguros y poder ofrecérselo»

Charlamos con Patricia Jack, responsable de Comunicación en NOA Boutique Hotel. Entrevista sector…

11 de noviembre de 2021

Entrevistas

Alejandro Alvariño: «La pandemia ha acelerado la transición del sector de los centros comerciales»

Alejandro Alvariño es Reporting Manager en SCC Shopping Center Company (Sociedad de Centros…

18 de octubre de 2021

Entrevistas

Hugo Gil: «Hemos de ofrecer una experiencia de compra que combine un entorno agradable, cómodo, bonito, seguro y limpio»

Hugo Gil González es el gerente del centro comercial Siam Mall . Con él hablamos en esta entrevista…

14 de octubre de 2021

Entrevistas

Ángel Rodríguez Duro: «Un negocio que no se digitalice tendrá que asumir una reducción de sus ingresos e incluso el cierre»

Ángel Rodríguez Duro, Manager de GPVs en Farlabo, es optimista en cuanto al futuro del retail y…

19 de agosto de 2021

Entrevistas

Fernando Boró Beltrán: «El mall del futuro será más tecnológico y con una gran interacción entre el centro y sus clientes»

Charlamos con Fernando Boró Beltrán, gerente del Centro Comercial Arturo Soria Plaza. Fernando es…

14 de junio de 2021

Entrevistas

Rodolfo Pérez Encinas: «Al cliente hay que hacerle ver que su opinión cuenta, que es él el que decide»

Rodolfo Pérez Encinas es director de retail en Scanbuy. Nos cuenta en esta entrevista que el sector…

10 de junio de 2021

Entrevistas

Jordi Salvador: «Hay que estar donde está el cliente y es fundamental conocerlo»

Charlamos con Jordi Salvador , Managing Director en Avanza. Para él, muchos retailers no…

5 de abril de 2021

Entrevistas

Enrique Aparicio: «El retail tal y como lo conocemos se está agotando, pero tengo confianza en un nuevo resurgir del sector»

Enrique Aparicio Bolívar, responsable de Business Intelligence y Analytics & Business…

1 de febrero de 2021

Entrevistas

Juan Carlos Guzmán Muñoz: «Deberán combinarse la experiencia física con la digital en un entorno de confianza y seguridad»

Juan Carlos Guzmán Muñoz es Retail & Consumer Products Market Director en Minsait. Guzmán cree…

7 de enero de 2021

Entrevistas

Harold Garzón: «El covid ha empujado al comprador a comprar por internet»

Harold Garzón es Global Shop Development y Project Management. Harold cree que los clientes, con la…

17 de diciembre de 2020

Entrevistas

Mercedes Fèvre: «La tienda física tiene que ser más omnicanal que nunca»

Mercedes Fèvre es experta en digitalización y, aunque cree que la foto del retail es desalentadora…

26 de noviembre de 2020